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¿Cómo puedo cambiar o devolver mi pedido?

Si necesitas realizar un cambio o devolución de un artículo adquirido en www.waterpik.es, tienes un período de 30 días a partir de la fecha de compra de tu pedido para hacerlo. A continuación, te proporcionamos los pasos para llevar a cabo este proceso:

1. Contáctanos a través de este formulario con el asunto: Cambios y devoluciones y argumenta los motivos de la devolución y/o cambio.

2. En un plazo máximo de 72 horas, nos pondremos en contacto para recopilar la información necesaria y procesar tu solicitud de devolución. 

3. Asegúrate de que el artículo se encuentre adecuadamente protegido y precintado para evitar daños durante el transporte. 

Recuerda que una vez verifiquemos que el producto que deseas devolver está en perfectas condiciones, procederemos a realizar el reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizaste en tu compra inicial.

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